So spielt man Roobet Crash Vollständige Anleitung Lucky-Minigames

Der Spieler aus Pakistan berichtete, dass sein Konto seit dem 26. Dies führte dazu, dass Auszahlungs- und Live-Casino-Funktionen deaktiviert waren und keine Updates bereitgestellt wurden. Der Spieler hatte seitdem ein Update vom Casino erhalten, das es ihm ermöglichte, sein gesamtes Guthaben abzuheben, der Zugang zum Live-Casino blieb jedoch eingeschränkt. Der Spieler bestätigte, dass er seine Gewinne vollständig abheben konnte, wodurch das Problem behoben wurde.

Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte. Der Spieler aus Indien konnte seine Gewinne nach seiner ersten Einzahlung nicht vom Roobet Casino abheben. Trotz der Verifizierung bis zur Stufe 4 blieb die Auszahlungsfunktion deaktiviert. Der Spieler hatte behauptet, er habe keinen Bonus genutzt und seine Gewinne seien echt. Zuletzt hatte er mit dem Casino über sein Auszahlungsproblem gesprochen, aber nur die Antwort erhalten, dass das Problem eskaliert sei. Wir hatten den Spieler um weitere Nachweise seines verifizierten Kontos und der Kommunikation mit dem Casino gebeten, aber er antwortete nicht.

Wenn meine vermeintlichen Konten ein Problem wären, hätte es gelöst werden sollen, während ich Tausende eingezahlt habe, nicht nach einem großen Gewinn. Wenn dies ihre Entscheidung ist, würde ich gerne alle Einzahlungen an mich zurückerhalten, da ich sie nicht hätte machen können, danke. Bei einem Cash-Out zur Verlustvermeidung geht es darum, in einer ungünstigen Situation das kleinere Übel zu wählen.

Der Spieler hatte auch mit einer Spielsucht zu kämpfen, was dem Casino bekannt war. Wir hatten den Spieler um weitere Einzelheiten dazu gebeten, wann er den Selbstausschluss beantragt hatte und ob er Einzahlungen getätigt hatte, nachdem er das Casino über seine Glücksspielprobleme informiert hatte. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde mangels Informationen ablehnen. Das von ihm eingezahlte Geld wurde seiner Bank seit über sieben Tagen nicht zurückerstattet oder seinem Casino gutgeschrieben.

Das Casino hat auf die Beschwerde nicht reagiert und sie gilt derzeit als ungelöst. Obwohl die KYC-Verifizierung abgeschlossen war, reagierte der Support nicht mehr auf seine Anfragen. Dezember über UPI Geld bei Roobet ein, das Geld wurde jedoch ohne Quittung abgebucht.

Die Auszahlungsfunktion des Spielers wurde deaktiviert.

Letztendlich wurde das Problem gelöst, als der Spieler den Erhalt der Gelder bestätigte, was dazu führte, dass die Beschwerde im System als „gelöst“ markiert wurde. Januar eine Einzahlung von 9000 INR getätigt, aber der Zahlungsstatus wurde trotz Abzug des Betrags abgelehnt. Er hatte versucht, das Casino zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Das Problem wurde gelöst, indem die Beschwerdefrist für weitere Kommunikation verlängert wurde.

Nach einer längeren Prüfung dieses Falles gelang es dem Casino, die Gründe und notwendigen Beweise für die Schließung des Spielerkontos zu begründen. Da diese Maßnahmen strikt im Widerspruch zu den Geschäftsbedingungen des Casinos und auch dem Fairplay standen, haben wir diese Beschwerde als „ungerechtfertigt“ zurückgewiesen. Das Konto des Spielers wurde aufgrund des Spielens aus einem eingeschränkten Land gesperrt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da das Casino nach seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehandelt hat. Der Spieler aus den Niederlanden hat Geld auf sein Konto eingezahlt.

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Der Grund für die Kontosperrung war, dass der Spieler aus einem eingeschränkten Gebiet auf das Casino zugegriffen hat, da er kein auszahlbares Guthaben auf dem Konto hatte, wir haben die Beschwerde abgelehnt. Der Spieler aus Uruguay beantragt eine Rückerstattung im Namen seines minderjährigen Kindes, das es geschafft hat, Geld auf das Casino-Konto einzuzahlen. Das Konto des Spielers aus Großbritannien wurde ohne weitere Erklärung gesperrt. Der Spieler aus Schweden wurde vor einigen Monaten ohne weitere Erklärung gesperrt. Der Spieler aus Indien beantragte die Schließung des Kontos, seine Anfragen wurden jedoch übersehen.

• Der Spieler aus Japan hatte Roobet gebeten, sein Konto zu sperren, doch stattdessen verweigerte ihm das Casino den Zugriff vollständig und machte seine Boni ungültig.
• Denn wird der Cashout genutzt, ist der Gewinn natürlich kleiner als der maximal mögliche Betrag einer durchlaufenden Wette.
• Das Beschwerdeteam teilte ihm mit, dass die Unterstützungsmöglichkeiten des Casinos begrenzt seien, und empfahl ihm, sich für weitere Untersuchungen an seinen Zahlungsanbieter zu wenden.
• Dem Spieler aus Liechtenstein wurde sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt.
• Der Spieler aus Indien hatte ein Problem mit einer Einzahlung, da 1000 INR abgezogen worden waren, aber in seinem Roobet-Wallet als abgelehnt angezeigt wurden.
• Wie Sie vielleicht wissen, wird das Erstellen mehrerer Konten in den meisten Online-Casinos als schwerwiegender Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen angesehen.

Das Konto des Spielers aus Kanada wurde bei Roobet geschlossen, weil roobet er beschuldigt wurde, ein zweites Konto zu besitzen, was er jedoch bestritt. Trotz Vorlage aller angeforderten Verifizierungsdokumente blieb das Konto geschlossen. Der Spieler forderte eine Überprüfung und Wiederherstellung seines Kontos. Der Spieler aus Indien konnte sein Geld nicht abheben, da das System anzeigte, dass Abhebungen derzeit nicht möglich seien.

Der Spieler aus Großbritannien hat ein Konto registriert, obwohl sein Land zwischen eingeschränkten Konten aufgeführt war. Das Casino bat um einen Adressnachweis, den der Spieler nicht vorlegen konnte. Der Spieler aus Irland bittet das Casino um Hilfe beim Abrufen seines Geldes. Leider hat der Spieler die Einzahlung an ein falsches Netzwerk gesendet, daher konnten wir nicht helfen. Der Spieler aus Belgien hatte sein Konto gesperrt, nachdem sein Sohn einen unbefugten Zugriff darauf erhalten hatte.

Der Spieler aus Bangladesch hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Wir waren gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen, da sie einen Affiliate-Bezug betraf. Der Spieler aus Griechenland hatte sein Geld vom Konto verschwunden.

September 2024 klar zum Ausdruck gebracht und betont hatte, dass die Option zum Selbstausschluss bereits früher angeboten worden war. Folglich wurde die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler seine Sucht nicht vor diesem Datum mitgeteilt hatte. Der Spieler aus Japan hatte Roobet gebeten, sein Konto zu sperren, doch stattdessen verweigerte ihm das Casino den Zugriff vollständig und machte seine Boni ungültig. Der Spieler aus Belgien hatte Probleme mit einem Casino, das seine Dokumente nicht akzeptierte und Gewinnwetten stornierte, während Verlustwetten bestehen blieben. Als er versuchte, sein Geld abzuheben, stieß er auf unhöflichen Kundenservice und widersprüchliche Überprüfungsaufforderungen, obwohl ihm zuvor mitgeteilt worden war, dass dies nicht erforderlich sei.

Der Spieler aus Indien hatte erfolgreich drei Bareinzahlungen über UPI auf sein Roobet-Wallet getätigt, aber keine davon wurde gutgeschrieben. Er gab für jede Transaktion Einzelheiten an, darunter Beträge, UTR-Nummern und Transaktions-IDs, und forderte das Casino auf, das Geld seinem Konto hinzuzufügen. Das Problem wurde gelöst, als das Casino nach weiterer Kommunikation das Geld seinem Wallet hinzufügte. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als „gelöst“ und bedankte sich für die Kooperation des Spielers.

Ich schätze die schnelle Antwort, da VPNs, wie in Ihrer Nachricht angegeben, nicht zugelassen sind, es sei denn, ich habe eine ordnungsgemäße Überprüfung durchgeführt, die ich durchgeführt habe. Ich habe mich mit meinem Personalausweis und Adressnachweis sowie allen meinen persönlichen Daten vollständig verifiziert. Nachdem ich die angeforderten Dokumente eingereicht hatte, wurde mein Konto gesperrt. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde Ihre Beschwerde als unberechtigt zurückweisen müssen. Ihr könnt Gewinne vorzeitig sichern oder Verluste minimieren – äußerst praktisch! Um wirklich intelligente Cash out-Entscheidungen zu treffen, müsst ihr über das laufende Spielgeschehen informiert sein, eure Ziele abwägen und allen voran die Emotionen im Griff haben.

Das Casino gab keine Erklärung ab und das Geld lag seit über zwei Monaten in der Warteschleife. Das Casino antwortete und forderte die Informationen des Spielers an, es gab jedoch keine weiteren Updates und es ist unklar, ob der Spieler sein Geld erhalten hat. Der Spieler beschwerte sich darüber, dass sein Konto gesperrt wurde, nachdem er seine Dokumente für KYC eingereicht hatte. Sie hatten zuvor beantragt, aus dem Casino ausgeschlossen zu werden, konnten jedoch ohne Identitätsprüfung wieder mit dem Spielen beginnen und forderten die Rückerstattung des Geldes auf ihrem gesperrten Konto.

Das Casino legte Beweise vor, die einige der Aussagen des Spielers widerlegten, konnte jedoch nicht beweisen, dass alle umstrittenen Einzahlungen dem Spielkonto des Spielers gutgeschrieben wurden. Dem Spieler wurde geraten, sich an die Lizenzbehörde des Casinos zu wenden. Später wurde uns mitgeteilt, dass die Behörde den Fall des Spielers untersucht und zugunsten des Casinos entschieden hat. Aufgrund der Entscheidung der Behörde haben wir die Beschwerde des Spielers als „Abgelehnt“ geschlossen. Später wurde klar, dass das Konto des Spielers aufgrund der Verletzung der Nutzungsbedingungen durch den Spieler geschlossen wurde, indem er von einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit aus spielte. Der Spieler erhielt eine Rückerstattung seiner letzten Einzahlung, er bestritten jedoch auch seinen angesammelten monatlichen Rakeback, der aufgrund der ToS-Verletzung verfallen war.